1. Bảo mật thông tin khách hàng là điều kiện hàng đầu trong tiêu chí kinh doanh trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi tôn trọng thông tin mang tính riêng tư của khách hàng và thấu hiểu việc sử dụng đúng đắn thông tin khách hàng cung cấp và bảo mật thông tin khách hàng sẽ giúp quý khách an tâm trong việc mua sắm trực tuyến.
  2. Mục đích thu thập thông tin HaNoi Golf Shop cam đoan chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong nội bộ; sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của khách vì mục đích thương mại. Những thông tin thu thập nhằm sử dụng cho mục đích: – Xử lý đơn hàng và liên hệ với khách hàng xác nhận đơn hàng- Giao hàng đến quý khách đặt mua trên trang website hanoigolfshop.com- Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng

    – Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm khi khách hàng có yêu cầu

    – Cung cấp dịch vụ và thông tin theo yêu cầu của quý khách

    – Ngoài ra, chúng tôi sẽ gửi các thông tin khuyến mãi/tiếp thị đến quý khách có đăng ký thông tin trên website hanoigolfshop.com.

    – Công ty có thể công bố các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho dịch vụ vận chuyển nhằm gửi sản phẩm đến cho khách hàng theo thông tin đơn hàng.

    Phạm vi sử dụng thông tin

    Quý khách có thể ghé thăm trang hanoigolfshop.com mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, trừ khi quý khách tiến hành mua hàng trên trang website, cần phải cung cấp thông tin khách hàng, để chúng tôi có thể theo dõi/xử lý đơn hàng và tiến hành giao hàng đến địa điểm quý khách hàng yêu cầu. Các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

    – Họ và tên khách hàng

    – Địa chỉ giao hàng

    – Số điện thoại di động

    – Email

     

    Thời gian lưu trú thông tin

    HaNoi Golf Shop chỉ giữ thông tin của quý khách trong thời gian pháp luật cho phép hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập. Chúng tôi sẽ hủy thông tin khách hàng khi quý khách yêu cầu.

     

    Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

    Thông tin cá nhân của bạn có thể bị tiết lộ bắt buộc cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc bên thứ ba có liên quan trong những trường hợp sau:

    – Để cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm theo yêu cầu của bạn;

    – Thực hiện các nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.

    – Ngoài những trường hợp được tiết lộ thông tin nêu trên, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho một bên thứ ba mà không được sự cho phép của bạn. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn, không mua bán thông tin cá nhân của bạn cho các đơn vị khác vì các mục đích thương mại hay một mục đích nào khác không phù hợp với quy định của pháp luật.

     

    Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

    Hanoi Golf Shop

    Địa chỉ:22 ngõ 24 Đường Đại Mỗ, Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội

    Điện thoại: 0868097388

    Email: [email protected]

     

    Cách thức người dung tiếp cần và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

    Để theo dõi thông tin cá nhân đã đăng ký, thông tin đơn hàng và cách thức để khách hàng  chỉnh sửa dữ liệu cá nhân, quý khách hàng vui lòng vui lòng liên hệ số điện thoại: 0868097388 để được hỗ trợ.

    Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan.

    Trong bất kỳ trường hợp nào, Quý khách hàng có thể gửi khiếu nại tới Chúng tôi bằng cách: Liên hệ tổng đài: 0868097388, gửi email tới [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp tại địa chỉ:  22 ngõ 24 Đường Đại Mỗ, Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội Chúng tôi sẽ tiếp nhận khiếu nại của quý khách, tiến hành kiểm tra xác minh và trả lời tới Quý khách hàng không quá 20 ngày làm việc