1. Sứ mệnh
Hanoi Golf Shop đặt ra cho mình sứ mệnh với từng đối tượng cần quan tâm:
Với khách hàng: Cung cấp cho khách hàng sản phẩm tốt nhất với giá cả hợp lý, chế độ bảo hành, cam kết, chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm, bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng.
Với nhân viên: Không ngừng xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, giàu tính nhân văn, mang đậm nét văn hóa chung của cả công ty; tạo cơ hội nâng cao nghiệp vụ và phát triển sự nghiệp cho mọi thành viên.
Với ngành Golf: Đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngành golf Việt Nam với những thông tin cập nhật, hướng dẫn golfer phát triển, hoàn thiện kĩ thuật.
Với cộng đồng xã hội: Phát triển theo từng giai đoạn đầu tư, để mở rộng phạm vi và nâng cao chất lượng dịch vụ, ưu tiên các sản phẩm golf chất lượng cao sản xuất trong nước, tạo công ăn việc làm cho người lao động Việt, góp phần vào sự lớn mạnh chung của nước nhà.
2. Tuyên bố tầm nhìn
Tại Hanoi Golf Shop, tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một đơn vị dẫn đầu về thương mại điện tử về golf, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ golf ở Việt Nam với chi phí tiết kiệm nhất cho người chơi golf. Hanoi Golf Shop chú trọng vào phát triển các giải pháp công nghệ trong thương mại điện tử song hành với hoàn thiện dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đặc biệt, Hanoi Golf Shop đặc biệt quan tâm đến sự tham gia chuỗi cung ứng ngành golf của các doanh nghiệp Việt chất lượng cao, khả năng cạnh tranh tốt.